সাধারণ জিজ্ঞাসা
আপনাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
অর্ডার, ডেলিভারি, পেমেন্ট ও পণ্য সম্পর্কে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
আপনার পছন্দের পণ্যটি নির্বাচন করে Add to Cart অথবা Buy Now বাটনে ক্লিক করুন। এরপর প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অর্ডার সম্পন্ন করুন।
ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ ৳৭০।
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ ৳১৩০।
ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২–৩ দিনের মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ দিনের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়।
অর্ডার করার সময় ওয়েবসাইটে যে পেমেন্ট অপশনগুলো দেখানো হবে, সেগুলোর মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে পারবেন।
হ্যাঁ। আপনার অর্ডারের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের Order Tracking অপশন থেকে অর্ডারের বর্তমান অবস্থা জানতে পারবেন।
আমরা পণ্য বাছাই, প্যাকেজিং ও সংরক্ষণের ক্ষেত্রে যত্নশীল থাকার চেষ্টা করি, যাতে ভালো মানের খাবার আপনার কাছে পৌঁছে দিতে পারি।
কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সহযোগিতা করার চেষ্টা করব।
অবশ্যই। প্রতিটি পণ্যের পেজে পণ্যের নাম, মূল্য, বিবরণ ও প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া থাকে। অর্ডারের আগে কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
অর্ডার সংক্রান্ত কোনো সমস্যা বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা আপনাকে সহযোগিতা করব।
